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京东自营的产品是正品吗 在京东买到假货怎么办如何维权

来源于:网络转载责编: 逗娱记2017-07-12 17:50每日最新

导读: 六六娱乐7月12日讯 京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注,但随着入住商家的增多,销售规模的扩大,京东商城的东西是正品吗的相关问题甚嚣尘上。 ...

六六娱乐7月12日讯 京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注,但随着入住商家的增多,销售规模的扩大,京东商城的东西是正品吗的相关问题甚嚣尘上。

毕竟京东保障是做的再好,总有漏网之鱼。这需要我们在这一方面打起十二分精神,睁大眼睛看看京东商城的东西是正品吗?在京东商城,消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。

京东自营主要是指京东自主营销的产品,通过严格删选,基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺,他们凭借一定的条件入驻京东,向消费者销售商品,购买时需要多加考虑。

京东自营的产品是正品吗  在京东买到假货怎么办如何维权

京东商城是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台,集综合性网购平台于一身,其是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,具有高度的真实性。

很多人会质疑京东商城的东西是不是正品,那么请往下看。京东是国内享誉盛名的B2C网上商城,与天猫一样均属于B2C商城,不同于淘宝的C2C,京东是直接面向消费者服务的,而淘宝存在商品的伪劣和不正规的的现象。对于B2C商城,您可以放心购买商品。

京东自营的产品是正品吗  在京东买到假货怎么办如何维权

与天猫不同,虽然同属于B2C模式,但是天猫的商家引进主要是第三方,而京东以自营为主,充分保证了商品的真实性和可靠性。京东就像一个质量有所保障的巨大的实体商城、超市,只是将这些真实存在的实体商城虚拟化,搬到了网上。

不管在购买、售后,还是在快递配运等各个环节,京东都能够游刃有余,保证高质量的用户服务,旨在为大家提供至上精彩的购物体验。

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京东的商品也存在第三方商家,不过都是通过京东严格审核的,当然商品质量问题便不必担忧,如果心里总是不对劲,您可以选择京东自营商品,由京东提供售后和运货。

京东的快递货运与普通的B2C商城不同(如天猫),其商品的运输不依靠第三方快递公司(韵达、顺丰、申通、圆通、中通),而是采用京东自家运营的高质量、高服务、高可靠性的快递,以免出现“夺命快递”事件。快递的运输保证了商品的真实性,以防止第三方快递公司的一些低素质人员偷梁换柱,乘机更换商品。

京东自营的产品是正品吗  在京东买到假货怎么办如何维权

那么假如自己还是在京东买到了假货该怎么办呢?按照不同的时间段,可以采用不同的维权方式:

7天:当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天)。

14天:比如淘宝,在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含“先行赔付”服务规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。

30天:一些购物网站还承诺,所有交易纠纷,将会在30天内全部处理完毕。

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网购的48小时规定:对于消费者的投诉,这些购物网站要求卖家必须在48小时内响应;逾期不响应的,网站的消费维权人员将在48小时内介入处理;对于卖家超过承诺时间发货的,消费者申请退款48小时内卖家无响应的,系统将自动退款。

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